Een nieuwe naam moet eerst vertrouwen krijgen
Klanten hadden jaren aan ervaringen gekoppeld aan Bévé Meubel. Een abrupte overgang zou die herkenning onnodig onder druk zetten. De introductie van Lodewijck kreeg daarom tijd: eerst uitleg, daarna herkenning en vervolgens steeds meer zichtbaarheid. Zo konden bestaande klanten de nieuwe naam verbinden aan hetzelfde bedrijf en dezelfde mensen die ze al kenden.
Online moet hetzelfde niveau voelbaar zijn als in de winkel
Voor veel nieuwe klanten begint Lodewijck op een scherm. De website sluit daarom aan op de sfeer van het pand: rustig, verzorgd en gericht op inspiratie. Collecties en concepten krijgen ruimte zonder de bezoeker te overladen. De verwachting die online ontstaat, wordt bij binnenkomst in Werkendam bevestigd.
Een gevel vertelt al welk niveau je binnen aantreft
Nog vóór iemand binnenstapt, zet het pand de toon. Gebeiteld Belgisch hardsteen, goudblad en een herkenbare vormentaal geven Lodewijck een eigen signatuur. Die lijn loopt door in signing, zuilen, voertuigen en glas, waardoor het merk al buiten de showroom herkenbaar wordt.
De ruimte zelf werd onderdeel van het merk
Galerijen, getoogde plafonds en statige doorgangen geven het pand meer dan alleen een praktische functie. De architectuur bepaalt mee hoe klanten Lodewijck ervaren. Het niveau dat de naam en uitstraling beloven, is daardoor ook in de ruimte zelf voelbaar.
Van showroom naar leefwereld
Rijen meubels nodigen vooral uit tot vergelijken. In de verschillende leefwerelden ziet een klant hoe materialen, meubels en stijlen samen een interieur vormen. Daardoor verschuift de aandacht van een los product naar het totaalbeeld en wordt een bezoek aan Lodewijck onderdeel van de merkervaring.
Een merk dat zijn nieuwe niveau overal laat zien
Naam, website, pand, signing en interieur vertellen nu hetzelfde verhaal. Bestaande klanten konden meegroeien in de verandering, terwijl nieuwe klanten vanaf het eerste contact kennismaken met het niveau waar Lodewijck vandaag voor staat. De stap van Bévé Meubel naar Lodewijck voelt daardoor als een ontwikkeling van het bedrijf, niet als een los nieuw jasje.
Ook je merk begeleiden naar een nieuw niveau?
Bedrijven veranderen vaak sneller dan hun naam of uitstraling. Artestiq helpt om zo’n volgende fase zichtbaar te maken zonder waardevolle herkenning weg te gooien, zodat bestaande klanten begrijpen wat verandert en nieuwe klanten direct het juiste niveau ervaren.